29 AÑO 4 - Nº 161 / JUNIO 2023 por lo que toda la dirección debe estar atenta a cualquier posible conflicto de este tipo. Entonces, ¿qué podemos hacer para enfrentar un entorno donde todo se siente tan fuera de control? Si bien el mundo puede cambiar, la esencia y la base de una cultura colaborativa y de equipos de alto desempeño no. Por ello, es importante saber cómo se sienten y piensan nuestros colaboradores/as. Un error muy común en cualquier empresa se da cuando los empleadores asumen lo que quieren los trabajadores, en lugar de ponerse en la posición de los mismos. Por esta razón, desestiman el valor de algunos factores humanos que son realmente importantes para el personal, mientras que les dan importancia a otros aspectos que no son tan relevantes para el equipo.
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