MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / AGOSTO 2023 / EDICIÓN 551 77 puede combinar diversas tecnologías de realidad aumentada (AR), incorporando elementos personales tales como wearables o impresión 3D entre otras. A lo anterior se suman capacidades tecnológicas como la Inteligencia Artificial (IA), la cual puede jugar un rol amplificador de capacidades y funcionar como agente en la asistencia cotidiana de acciones por medio de una interfaz y experiencia de usuario práctica y de fácil uso. Bajo este escenario, es que se han ido potenciando herramientas metodológicas como People + AI de Google y otras tales como AI Product Design Process (MIT) con fases específicas para lograr productos que tengan sentido y persuadan el uso humano para hacerse cargo de activar acciones, automatizar procesos y asistir diversas situaciones o procesos. También se han documentado que existen mejoras de productividad del 17% y en la rentabilidad del 21% (GMG global Mining Guidelines 2019, Gallup 2017 state of the global workforce), para los equipos de trabajo altamente comprometidos, en donde valores como flexibilidad, autonomía, comunicación y liderazgo juegan un rol preponderante para generar un compromiso sostenible de las personas. En el actual contexto tecnológico y transformacional, las personas y equipos de trabajo mutan sus roles y procesos en combinación con la tecnología. Aquí, elementos como la usabilidad, el involucramiento, el reconocimiento y la colaboración se hacen cada vez más cruciales para maximizar la experiencia específica en procesos de alta especialización y otros más repetitivos que pueden ser automatizados, o bien, asistidos en distintos grados. Es decir, en esta nueva generación de industrias 4.0, pasamos de una estrategia que por años fue el Technology Push, hacia estrategias de creación de valor conjunto en que técnicas de codiseño e innovación tecnológica irán dando respuestas y, a la vez, abriendo nuevas preguntas ante estos procesos de cambio que vive la minería. Adicionalmente, existen estudios que revelan una necesidad de reconocimiento y valoración individual en los roles de trabajo de los procesos Figura 5. Gestión predictiva de recursos. Figura 6. Perfil digital. Figura 7. Módulo equipo trabajo.
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