MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / AGOSTO 2023 / EDICIÓN 551 78 mineros. Por ejemplo, el 48% de las personas declara no sentirse reconocidas en su trabajo y no tener claridad sobre sus objetivos cotidianos (PwC Chile, 2016). Estos mismos desafíos han sido identificados como fuentes de valor que pueden generar un gran impacto en los procesos industriales mineros (ver en Figura 2). Mejorando la motivación dentro de la operación Un elemento esencial para trabajar con más eficiencia es la motivación. Sin embargo, diversas situaciones pueden generar estados de ánimo negativos que influyen en el desempeño de las personas (Motivational Integration and Development, MID, Andrzej Marczewski 2023). Para generar ciclos virtuosos es crucial: Estados emocionales: las emociones son fundamentales en cómo nos motivamos. Las emociones positivas, tales como alegría, satisfacción y orgullo, pueden impulsar nuestra motivación. Por el contrario, emociones negativas como ansiedad, aburrimiento o frustración, pueden disminuir nuestra motivación. Necesidades psicológicas: esto se refiere a motivaciones que surgen desde dentro de nosotros. Estos comportamientos se ven motivados por factores internos, tales como intereses personales, valores y lo que encontramos placentero. Nos sentimos más motivados cuando percibimos que tenemos control sobre nuestras vidas y tomamos decisiones que reflejan nuestros propios valores e intereses. Recompensas y consecuencias: este tipo de motivación se refiere a comportamientos que son impulsados por factores externos, como premios físicos, castigos o presión social. Aunque puede influir en nuestro comportamiento, es más efectiva cuando está alineada con nuestras motivaciones y valores internos. Motivación para la tarea y orientación hacia los objetivos: fijar metas claras y desafiantes y recibir comentarios constructivos puede impulsar la motivación para las tareas. El feedback puede ser positivo o negativo, pero es más eficaz cuando ayuda a las personas a mejorar su rendimiento. Influencia social: los factores sociales, como las creencias y comportamientos de otras personas, y la percepción de la autoeficacia, tienen un papel relevante en la motivación. Nos sentimos más motivados cuando creemos en nuestras propias capacidades y cuando nuestras acciones se alinean con las creencias y comportamientos de quienes nos rodean. Factores contextuales: la motivación también puede ser influenciada por factores contextuales, como la personalidad, el entorno y las normas culturales. Para comprender la motivación de manera integral, es necesario considerar el contexto único en el que se desarrolla. Gestionar motivación tanto intrínseca como extrínseca es muy relevante para poder llevar adelante tareas rutinarias y también aquellas que demandan proyectos complejos y procesos de transformación. Se ha estudiado que es posible aumentar la motivación en un 30% y 24% en la retención de conocimiento al diseñar procesos Figura 8. Patrones de tiempo cuadrando y velocidad en vacío.
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