MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / OCTUBRE 2023 / EDICIÓN 553 76 Fuente: elaboración propia. Figura 25. Operadora reconocida por delta de Spottime del proyecto relevo. todos finalizaran satisfactoriamente. Como se ha mencionado anteriormente, el resultado del programa fue un completo éxito. Recomendaciones 1. En toda implementación de un nuevo programa de entrenamiento es importante generar un buen proceso de análisis de riesgo para manejo del cambio. En este proceso, todos los controles propuestos deben ser implementados antes de ejecutar las acciones del cambio. Uno de esos controles debe estar relacionado a la difusión para el conocimiento de los trabajadores y así evitar resistencias futuras en su implementación. 2. El equipo gerencial de las empresas siempre debe estar involucrado de forma activa para proporcionar los lineamientos respectivos y soportar las necesidades futuras de nuevos requerimientos, especialmente en etapas de implementación y así los proyectos puedan sostenerse en el tiempo con el mismo objetivo inicial. 3. Las áreas de tecnología de la información y sistemas deben formar parte de los proyectos desde el principio, para que puedan cuantificar las capacidades e infraestructura, facilitando y acelerando implementaciones. 4. La sinergia y combinación de esfuerzos de diversas áreas en las empresas permiten generar nuevas soluciones resilientes que se adapten a nuevos contextos. Este trabajo debe considerarse en todas las etapas de un programa de entrenamiento, especialmente cuando el recurso humano es el principal protagonista, el entregar y recibir retroalimentación a cada momento debe adaptarse como una oportunidad de mejora. 5. El control y seguimiento a través de formas estandarizadas, comunicaciones fluidas y transparentes de los entrenadores y la supervisión de campo son vitales en un programa de entrenamiento. 6. La automatización de información considerando varias variables por parte de áreas de excelencia operacional, mejora continua, mejora del negocio, sistemas u otras que puedan realizar ese tipo de gestiones se vuelve vital en el seguimiento del desempeño de los operadores y procesos. 7. El reconocimiento hacia los operadores por desempeño sobresaliente es una acción de liderazgo y una excelente práctica en toda empresa. Proporciona beneficios como mejora del clima laboral, de la productividad, fomento de planes de mejora y compromisos. El reconocimiento debe estar alineado con los valores corporativos, culturales y de comportamientos en toda empresa. 8. Tener establecido un plan de crecimiento para todos los trabajadores mediante una Línea de Carrera es vital en una empresa. El tener objetivos establecidos ayudará a alcanzar metas en determinados periodos y a esforzarse en el desempeño del trabajo que realizan. 9. Identificar brechas genera indudablemente oportunidades de mejora y permite realizar cambios en las estrategias planificadas. La seguridad en el trabajo o una serie de incidentes pueden ser factores que impulsen dicha reestructuración. 10.Aplicar un sistema de entrenamiento automatizado que reduzca la carga administrativa, que busque estandarizar las herramientas en un proceso, que registre todos los pasos e información por un tema legal y consolide toda la información que entregan los diversos sistemas de gestión de flota, se vuelve vital para alcanzar los objetivos con una representación tangible en la operación minera. Conclusión y reflexión final Conclusión Desarrollar y diseñar un programa de entrenamiento para aprendices provenientes de las comunidades basado en información obtenida antes de su ingreso a mina y durante el despliegue de cada fase adaptada a la gestión de proyectos, sirve como modelo de implementación en organizaciones que se encuentren en similares situaciones.
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