MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero EDICIÓN 576 / SEPTIEMBRE 2025 58 les deseaban crecer en diferentes aspectos de sus vidas (laboral, profesional y personal), razón por la cual la plataforma comenzó a llamarse Crecemos Juntos, era algo familiar y que los motivaba. Esta herramienta busca ayudar en la gestión y control de los servicios ofrecidos por los emprendedores a los contratistas, promoviendo un crecimiento integral en la unidad minera de San Rafael. La plataforma diseñada por los negocios locales es intuitiva y amigable, se incluyen los principales procesos de gestión de pedidos de servicios, valorización, seguimiento a pagos y reclamos. Su objetivo es proporcionar una trazabilidad adecuada en todo el ciclo de contratación entre los contratistas y sus proveedores, sobre todo, los negocios locales de la zona de influencia de la mina San Rafael. En un piloto acotado en la localidad de Antauta, realizado en el cuarto trimestre de 2022, con cuatro contratistas y 10 emprendedores locales, se generaron más de 150 pedidos, reduciendo la brecha entre las formas tradicionales de administrar un negocio y los mecanismos para acelerar el crecimiento empresarial. Además, se exploraron nuevas tecnologías para que los emprendedores locales las adopten. Palabras clave: Gestión Comercial. Contratistas, Negocios Locales. Competitividad. Introducción La unidad Minera San Rafael de Minsur, está localizada To address these needs, the design of a digital platform was initiated. During the research phase, it was found that local businesses aspired to grow in different aspects of their lives (work, professional, and personal), which is why the platform was named Crecemos Juntos. The name felt familiar and motivating to them. The platform seeks to support the management and control of services provided by local entrepreneurs to contractors, promoting comprehensive growth at the San Rafael mining unit. The platform, designed in collaboration with local businesses, is intuitive and user-friendly. It incorporates the main processes for managing service orders, valuation, payment tracking, and claims. Its objective is to provide proper traceability throughout the entire contracting cycle between contractors and their suppliers, particularly local businesses within the San Rafael mine’s area of influence. In a limited pilot conducted in the town of Antauta during the fourth quarter of 2022, with the participation of 4 contractors and 10 local entrepreneurs, more than 150 orders were generated, helping to bridge the gap between traditional business management practices and mechanisms that accelerate business growth. In addition, new technologies were explored to encourage adoption by local entrepreneurs. Keywords: Commercial Management, Contractors, Local Businesses. Competitiveness. Fuente: After Access – LATAM. Figura 1. Habilidades digitales entre usuarios de Internet. Source: After Access – LATAM. Figure 1. Digital Skills Among Internet Users.
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