MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero EDICIÓN 582 / MARZO 2026 33 (practicantes de las diversas áreas), equipo de Comunicaciones y Tecnología. Difusión de tutoriales, creación de normas de convivencia y promoción de descarga de la app en sus dispositivos móviles. Implementación: creación de grupos oficiales, acompañamiento a administradores de grupo. Lanzamiento transversal, integrando personal de campo y oficina. Elementos de mejora: se ajustaron mensajes y campañas para aumentar participación. Se introdujeron acciones lúdicas para dinamizar el uso. Inversión realizada: licencias de Viva Engage, recursos para campaña comunicacional, capacitaciones, soporte técnico. Seguimiento y continuidad: satisfacción con gestión del cambio: 82.6%. ROI: 63%. Integrándonos+ se consolida como canal clave de comunicación interna, con crecimiento orgánico y sostenido. Logros: Satisfacción en la gestión del cambio: 82.6%. Canal más moderno, dinámico y participativo. 63% de optimización de la adopción digital. Año 2024 Proyecto: Gestión de Riesgos de Flota de Concentrado Planificación: se diagnosticó el contexto de adopción tecnológica por parte de empresa comunal APU LLALLAWA. Se identificaron brechas de conocimiento y diseñó una estrategia a medida. Socialización: se elaboraron materiales claros y accesibles. Se realizaron reuniones presenciales para sensibilizar y explicar el uso de seguridad tecnológica a bordo y otros dispositivos como Readiwatch. Implementación: capacitaciones teórico-prácticas en campo (base Espinar). Soporte presencial al inicio de cada guardia. Entrega de materiales impresos y digitales. Elementos de mejora: se incorporaron mejoras en los materiales y mensajes tras la marcha blanca. Se adaptó el lenguaje y método de enseñanza a las necesidades de los conductores. Inversión realizada: en capacitaciones, desarrollo de contenidos, soporte presencial y logística de entrenamiento. Seguimiento y continuidad: monitoreo continuo en campo. Alta aceptación de la tecnología y consolidación de una cultura de seguridad en transporte. Logros: Adopción ágil y efectiva de la tecnología a bordo. Fortalecimiento de la cultura preventiva y de gestión de riesgos. Feedback y monitoreo continuo de nuestros stakeholders. 95.5% de optimización de la adopción digital. Proyecto: Fatiga y Somnolencia - Readiwatch Planificación: se definieron a los supervisores como agentes clave para facilitar la adopción del Readiwatch por parte de los operadores. Se diseñó un plan escalonado. Figura 5. Evaluación de gestión del cambio 2023.
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