MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero EDICIÓN ESPECIAL 66 desarrollada del sistema de gestión de riesgos sociales que permitió desactivar posibles conflictos o gestionarlos con mínimo impacto cuando ellos se han presentado. Objetivos específicos Presentar el sistema de gestión de riesgos sociales de Antapaccay. Reflexionar alrededor de los resultados y de las lecciones aprendidas del sistema. Aportar a la industria una metodología desde una experiencia concreta de gestión de riesgos sociales. Compilación de datos y desarrollo del trabajo Antecedentes El sistema de gestión de riesgos y transformación de conflictos tiene como antecedentes los estándares internacionales del sector minero. La versión 2.0 tiene como marco el estándar de desempeño social de Glencore, que incluye un acápite específico sobre gestión de impacto social, riesgos y oportunidades. De estos documentos deriva la política de responsabilidad social de Antapaccay. Antapaccay ha elaborado el plan de impacto social, riesgos y oportunidades, aplicándose de manera transversal a nuestra estrategia de desempeño social. Bajo este marco de referencia, se desarrollan mecanismos para evitar incidentes o transformarlos cuando estos se presenten. Esta metodología abarca conceptos operativos alineados con el enfoque territorial, estos son: Alerta social: información anticipada ante el riesgo de sufrir un posible incidente que podría afectar la operación o la operación a algunos vecinos. Quejas y reclamos: se definen como preocupaciones de una parte interesada, ya sean reales o percibidas, respecto de las cuales se busca acción o reparación por parte de Antapaccay. Por lo general, los reclamos se relacionan con preocupaciones o percepción y requieren una explicación y las quejas se relacionan con impacto real o afectación y se asocian a una remediación. Fuente: Defensoría del Pueblo – APCSG (2025). Figura 7. Conflictos socioambientales por actividad económica, junio 2025. Nota. Elaboración propia (2025), datos extraídos del Reporte de Conflictos Sociales de la Defensoría del Pueblo. Fuente: Defensoría del Pueblo (2025). Figura 8. Conflictos socioambientales – mineros, Cusco, junio 2025. Figura 9. Antecedentes internaciones y Plan de Gestión del Desempeño Social (2025 – 2030).
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