MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero EDICIÓN ESPECIAL 76 número de alertas ha crecido debido a que hemos revisado las condiciones para escalar la alerta, subiendo la sensibilidad. Por ejemplo, una asamblea sectorial o comunal, con temas complejos para la operacion, actualmente el sistema la reporta como alerta. Resultado 2: reducción de incidentes sociales tipo II y III El último incidente de tipo III en la operación fue el 2023 y no estuvo vinculado a las relaciones de convivencia entre comunidades y empresa, sino a la convulsión política del país que alentó que un grupo de radicales, ataque las instalaciones de la operación. Durante 2023 hubo nueve incidentes de tipo II, durante 2024 no hubo ninguno y el 2025, hubo uno, no relacionado a la convivencia entre empresa y comunidad, sino a un desencuentro entre las autoridades nacionales y los dirigentes comunales sobre el proceso de consulta previa. Es cierto que los incidentes de tipo I crecieron durante el 2024, un alto porcentaje de ellos tuvieron que ver con preocupaciones generadas en algunos vecinos por cambios de las vías de acceso hacia las comunidades por necesidades de la operación y por la ampliación de los tajos, lo que también despertó preocupaciones y reclamos. Este tipo de incidentes no genera impactos en la operacion si es que son tratados de manera diligente. Resultado 3: tiempo promedio de gestión de incidentes (2023 – 2025) La mayoría de los incidentes de tipo I (105) fueron gestionados en menos de 30 minutos, diez incidentes entre 31 minutos a una hora y solo dos incidentes duraron de una hora a más. Esto sugiere la capacidad de respuesta eficiente del equipo de gestión social. Parte del proceso de desescalar el incidente a través del diálogo transformacional, es no acordar ningún tema de fondo en el lugar de la protesta. Allí solo se pacta reuniones para los dias siguientes en lugares seguros para las partes. Es importante decir que Antapaccay es una operación antigua y hasta antes de 2020, las estadísticas arrojaban alrededor de 200 incidentes anuales. Parte del problema era que se atendían los temas de fondo en caliente, en la zona, ello reforzó la cultura que, solo reclamando a través de la acción, la empresa les hace caso. Cambiar esa práctica está llevando un tiempo. El incidente de tipo II del 2025, si duró 48 horas, pese a ello, no afectó a la operación porque su zona de protesta fue la vía de acceso al polvorín. Resultado 4: motivo de los incidentes El sistema permite llevar estadísticas de los motivos de los incidentes y su recurrencia (por causa y por actor). Durante el periodo analizado hubo una evolución de los motivos. Durante el 2023, los reclamos ambientales fueron la mayoría, mientras que en 2024 y 2025, estuvieron concentrados en reclamos por mayores beneficios y varios relacionados compra de tierras. Resultado 5: incidentes por género Desde punto de vista de los actores de los incidentes, una mayoría fueron grupos mixtos, seguidos de Figura 21. Sistema de gestión de información de gestión social. Figura 22. Lecciones aprendidas. Figura 23. Comparación semestral entre número de alertas e incidentes sociales 2023 – 2025.
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