REVISTA MINERÍA 533 | EDICIÓN FEBRERO

MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / FEBRERO 2022 / EDICIÓN 533 22 Systems Dynamics y Design Thinking para la gestión de operaciones mineras y el procesamiento de minerales (1ra. Parte) Tecnología Por: Joe Pezo, Metso Outotec Peru. Introducción La dinámica para el desarrollo de proyectos mineros e incluso la gestión de las operaciones mineras actuales en Perú es altamente exigente, desafiante y compleja. La interrelación de las variables que dominan el negocio es cada vez más intensa y requiere de una atención y enfoque metodológico de tal manera que se puedan proponer y desarrollar soluciones más creativas y efectivas en función del grado de impacto de cada una de estas variables. Los métodos de minería ya no son suficientes, la mejora en los equipos, el perfeccionamiento de los procesos productivos, ahora incluso antes de iniciar un proyecto una empresa minera debe tener una comprensión del contexto: gobierno, comunidades, recursos, medio ambiente, etc. Las operaciones mineras que se están ejecutando actualmente deben mantener un equilibrio saludable de sus relaciones con sus principales grupos de interés como comunidades, gobiernos locales, gobierno central, cualquier cambio en el proceso no puede ignorar a estos grupos dejando de lado el impacto en diferentes aspectos operativos internos. Las interacciones y efectos que las variables tienen entre sí, su compresión, hacen que las alternativas de solución sean más potentes en escenarios complejos. Aquí se presenta una combinación de dos métodos: Systems Dynamics y Design Thinking. El primero sirve para mapear las variables y sus interacciones y el segundo para mejorar la solución propuesta a partir de un proceso de optimización y mejora. Enunciado del problema La mayoría de los gerentes locales de las empresas mineras y los invest igadores están de acuerdo en que la interacción de las par tes interesadas se está convir t iendo en uno de los aspectos más impor tantes, si no Figura 1. Feedbacks positivos y negativos.

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