MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / NOVIEMBRE 2022 / EDICIÓN 542 34 ción fluida cuando Sedapar finalmente asuma la responsabilidad de la planta de tratamiento de aguas residuales (Fraser, 2017). Resultados A continuación, se presentan los resultados según los nueve bloques descritos en la Figura 1 para cada caso de estudio. Discusión sobre el caso de estudio de Conga Con respecto al bloque de propuesta de valor social, un representante de la empresa dijo: “Los embalses suministrarán agua durante todo el año, y los agricultores y ganaderos producirán más y generarán más ingresos para ellos. La comunidad administrará el agua y aprovechará estos embalses. Si bien el proyecto secará cuatro lagunas, el balance ambiental realizado dice que el impacto es positivo con la construcción de los cuatro embalses”. Sin embargo, un líder comunitario dijo: “El proyecto afecta las lagunas que suministran agua a muchos comunidades aguas abajo, la empresa dijo que las lagunas serán reemplazadas por reservorio, pero esto último no es natural y el suministro de agua no será igual que las lagunas”. Aquí, la percepción del valor social es totalmente opuesta, porque la empresa ha establecido que la comunidad requiere tener más agua, pero el pensamiento del líder comunitario es que tendrá un impacto negativo. Entonces, la propuesta de valor no consideró las opiniones de la comunidad, por lo que este hecho se clasifica como un enfoque orientado a los negocios. Con respecto al bloque “definición de la comunidad”, un representante de la empresa dijo: “el estudio de impacto ambiental ha definido las área de influencia directa e indirecta donde hay 32 comunidades afectadas por la proyecto con 10,000 personas. Estas comunidades han expresado que ellos tienen problemas con el agua en temporada seca, y como resultado de esta conversación nosotros proponemos resolver este tema con la construcción de la cuatro reservorios”. Por lo anterior, la empresa decidió definir como su comunidad solo aquella población que se encuentra dentro de la esfera de influencia. Sobre el bloque de canales sociales, un líder comunitario dijo: “la empresa tiene una oficina para informar a más de 7,000 personas y también se hizo una reunión de participación ciudadana. Informaron que con la construcción de estos cuatro embalses se solucionaría el problema de escasez de agua. La gente también presentó sus preocupaciones que se han incorporado en la evaluación de impacto ambiental”. En este sentido la empresa tuvo un canal bidireccional abierto, porque la empresa informó y obtuvo retroalimentación de las comunidades. En cuanto a la relación con el bloque comunitario, un ejecutivo de la empresa dijo: “Yanacocha tiene mucha influencia en la región de Cajamarca, pero el proyecto Conga tendrá influencia en unas 32 comunidades pequeñas, y el proyecto tendrá beneficios para estas comunidades”. Por otro lado, un líder comunitario que vive fuera de la esfera de influencia dijo: “Yanacocha ha demostrado, durante muchos años de operaciones, la destrucción de ríos y lagunas, y tememos que este nuevo proyecto Conga tenga el mismo impacto negativo. Yanacocha no se responsabilizó de los impactos ambientales y sociales que generaron”. Este hecho demuestra que la empresa no compensó a las personas que viven fuera de la esfera de influencia y ofrece inversión social solo para 32 comunidades. La compañía utiliza únicamente un enfoque de gestión empresarial. Además, la tiene mala reputación en la ciudad de Cajamarca. En relación con el bloque de recursos sociales clave, un representante de la empresa señaló que: “la empresa utilizó el estudio de impacto ambiental como guía para proceder con la implementación de los programas sociales en las comunidades del área de influencia. La empresa invierte sus recursos para apoyar programas de responsabilidad social en el ámbito de influencia”. Sin em-
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