MINERÍA la mejor puerta de acceso al sector minero MINERÍA / NOVIEMBRE 2022 / EDICIÓN 542 39 ciudad de Arequipa, y con ello se garantiza el suministro para la empresa, así como la limpieza del principal rio de la ciudad (Chili). Esta propuesta de valor social se clasifica con el número “4”, enfoque muy bueno o sostenible (ver bloque de propuesta de valor y número 4, en Figura 3). Con relación a la definición del bloque comunitario, en el caso del estudio de Conga, la empresa definió a 32 comunidades, que se encontraron en las áreas de influencia directa e indirecta por el impacto ambiental, dejando de lado a más de 1,000 comunidades que no reciben los beneficios. Esta propuesta está calificada con el número “1”, pobres o comunidades dentro de la esfera de influencia (ver el bloque de definición de la comunidad y el número 1, en la Figura 2). En el caso del estudio de Cerro Verde, la compañía definió a toda la ciudad de Arequipa, beneficiando a más de 1 millón de ciudadanos con su planteamiento de construir la planta de tratamiento de agua. Esta propuesta está calificada con el número “4”, muy bueno o enfoque de desarrollo territorial (ver el bloque de definición de la comunidad y el número 1, en la Figura 3). Con respecto al bloque de canales sociales, en el caso de estudio de Conga, la empresa tenía dos canales. El primero, había instalado una oficina para informar a la gente sobre el proyecto y su impacto y, el segundo, tuvo una reunión pública con 4,000 mil personas de las 32 comunidades alrededor del proyecto minero para informar sobre la iniciativa y recibir comentarios de la comunidad. Posteriormente, la empresa incorporó las preocupaciones y opiniones de los comuneros en el estudio de impacto ambiental. Estos canales se clasifican como el número “3”, buen enfoque o canal direccional abierto, porque era una comunicación bidireccional entre la compañía y las comunidades (ver el bloque de canales sociales y el número 3, en la Figura 2). En cuanto al caso de estudio de Cerro Verde, la empresa tuvo muchas reuniones con diferentes actores como autoridades, líderes comunitarios y representantes de la sociedad civil para llegar a un acuerdo sobre la construcción de la planta de tratamiento de agua. Esta negociación se clasifica como número 3, buen enfoque o canal bidireccional abierto (ver el bloque de canal social y el número 3, en la Figura 3). En cuanto a la relación con el bloque comunitario, en el caso de estudio de Conga, la compañía tuvo una buena relación con las 32 comunidades, ya que brindaba no solo programas sociales, sino también empleo y desarrollo de proveedores locales. Esta situación se clasifica como enfoque de gestión empresarial deficiente número “1” (Rowe y Frewer, 2005; van Huijstee y Glasbergen, 2008; Saenz 2018), porque el interés real era lograr la aceptación de la comunidad. Sin embargo, la empresa tiene una mala relación con las comunidades fuera de la esfera de influencia (ver el bloque de relación con la comunidad, en la Figura 2). En el caso de estudio de Cerro Verde, la compañía seguirá asumiendo los costos de operación y mantenimiento hasta 2043, y representantes de Sedapar, que es propiedad de los municipios regionales, trabajan en estrecha colaboración con el personal de Cerro Verde para recolectar las aguas residuales, monitorear la calidad del agua y supervisar el retorno del agua tratada al río. Esta situación se clasifica con el número “2,” cogestión (ver la relación con el bloque comunitario, en la Figura 3). Con respecto al bloque clave de recursos sociales, en el caso de estudio de Conga, la empresa invierte fondos en la construcción de cuatro embalses e inversión social en la zona de influencia. Estas dos acciones fueron establecidas en el estudio de impacto ambiental aprobado por el Ministerio de Energía y Minas. Aquí, las dos acciones se clasifican como fondos privados y mecanismo legal, respectivamente (ver bloque de recursos sociales clave en la Figura 2). En el caso de estudio de Cerro Verde, la empresa también utilizó fondos privados para invertir en la planta de tratamiento de agua y se firmó un
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