Durante muchos años, cuando hablábamos de innovación en minería, la conversación giraba principalmente en torno a la productividad, la eficiencia y la reducción de costos. Hoy esa mirada resulta insuficiente. En una industria que opera en territorios complejos y mantiene relaciones de largo plazo con sus comunidades, innovar también significa comprender mejor las necesidades de las personas, diseñar soluciones pertinentes y demostrar que estas generan resultados concretos.

Esta perspectiva, cercana al diseño centrado en las personas, parte de una premisa sencilla: las soluciones tienen más posibilidades de funcionar cuando se construyen con quienes las utilizarán o se verán afectados por ellas. Escuchar, entender el problema, co-crear, probar, aprender y ajustar son pasos tan importantes como la tecnología que finalmente se incorpora. Así, la innovación deja de ser únicamente una herramienta para optimizar una operación y se convierte en una forma distinta de gestionar el desarrollo.

La experiencia demuestra que una solución innovadora no tiene que ser necesariamente sofisticada para ser transformadora. Puede consistir en combinar conocimiento local, evidencia, tecnología y acompañamiento técnico para cerrar brechas que afectan la productividad y las oportunidades de las familias. El punto de partida no es la herramienta, sino el desafío que se busca resolver y la manera en que la solución puede ser apropiada por quienes la utilizarán.

La innovación adquiere sentido cuando fortalece la confianza, mejora la transparencia, facilita la participación y contribuye a que los compromisos se traduzcan en resultados verificables. En ese sentido, la gestión social, como parte de una estrategia integral, es esencial para construir desarrollo en el territorio.

Esta conversación estará en el centro del GESS 2026, el Encuentro Internacional de Gestión Social y Sostenibilidad, que se realizará del 18 al 20 de agosto en Lima, bajo el lema “Confianza que une. Gestión que transforma”. Será una oportunidad para compartir experiencias, contrastar aprendizajes y construir soluciones que trasciendan una sola empresa o sector. 

Tamiko Hasegawa, presidenta del GESS 2026